Konflikte als Chance
Was ist Mediation?
Mediation kommt aus dem lateinischen und bedeutet Vermittlung. Mediation verlangt ein grundsätzliches Einverständnis der Konfliktparteien zu einem konstruktiven und gemeinsamen Gespräch. Mediation versucht Konflikte und Meinungsverschiedenheiten zum besten Wohl aller Parteien herbeizuführen.
Was ist das Ziel?
Mediation hat zum Ziel, eine gemeinsame Lösung zwischen den Konfliktparteien zu finden. Dafür müssen die Beteiligten miteinander ins Gespräch kommen. Die meisten Menschen brauchen dafür in Konfliktsituationen Unterstützung durch eine dritte, unbeteiligte Person, einen Mediator / eine Mediatorin.
Das Ziel der Mediation heißt, Lösungen zu finden, bei denen beide Parteien Gewinne erzielen die über einen Kompromis hinausgehen und für beide Parteien eine win-win- Situation darstellen.
Bei der Mediation spielt das Sich-Mitteilen und das gegenseitige Zuhören eine wichtige Rolle. MediatorInnen sind dafür verantwortlich, dass dies in richtiger Weise geschieht und dabei die richtigen Konfliktpunkte bearbeitet werden. Dieser/Diese bringt sich in die Konfliktlösung ein - ohne dabei Vorschläge zu machen, Verurteilungen auszusprechen oder Partei zu ergreifen.
Karl Heinz Pfeifer
Training & Beratung
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